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当当快递外包小红帽 服务差管理存漏洞【图】

  知名评论人康国平在微博投诉称自己在当当网购买的货物迟迟没有收到,与快递员沟通多次未果后愤然发了多条微博,称与当当网合作的小红帽快递公司只在每日9点-17点送货,毫无服务意识,劝诫当当网寻找更合适的合作伙伴,否则未来前景令人堪忧。

康国平微博

  网友微博投诉

据悉,北京小红帽是国有企业,主营行李托运,搬家,取送货物等业务,服务品质已经受到多方质疑,其在大众点评网上遭到陕西治疗颠痫病的医院了很多用户的吐槽。

  大众点评网评论

李国庆在其他访谈中也坦言称2013年大型电商必死一家,他预测,这期间会有很多并购、重组。在这个当口,也许当当是该好好审视下自己和自己的合作伙伴。孝感治癫痫病费用但截止发稿,当当网并未对此次事件作出回应。

除了当当网,其它电商均存在物流外包的情况,根本原因是自建物流成本高,而同时与第三方快递公司合作又往往存在服务不佳的情况,这也是电商的一大管理儿童癫痫怎么治疗才能避免复发呢漏洞。

未来电商服务将是物流的竞争,在电商的这场跑马圈地中当当到底输了什么?曾经的当当毛利率高达23%、国内平台电商先驱、上市时股价35美元、被誉为“中国亚马逊”……

而现在的当当物流部分外包,提供的服务总是差强人意,促销的力度也不如其他电商企业。创建于1999年的当当,却用了10年间让自己沦为了跟随者,被阿里系、京东系和苏宁系挤出第一梯队。当当应该审视自己了。


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