汽车用品走进网购时代 八项原则保驾护航-

网购图书、手机、服装等已成为当今网络社会的购物方式之一，汽车也现身网络叫卖，淘宝上曾团购过SMART,拉手网与奇瑞合作在网上低折扣卖车，参与团购的消费者趋之若鹜。行业分析师罗百辉指出，网购汽车用品日渐成为部分车主喜爱的购物方式，标志着汽车用品走进网购时代，但值得关注的是，网购汽车用品由于直接从厂家出货，价格会便宜，但鱼龙混杂的网店也让网购充满了风险，车主在网购时也要认真鉴别网店，谨慎购买。

首先网购汽车零配件应大致分为两类，简单地来说，一类是消费者可以自己购买、自己安装类型的汽车零配件，这类产品多为汽车坐垫、方向盘套、车锁等装饰汽车类产品和GPS、DVD和导航影音等汽车电器；而另外一类则是火花塞、滤清器、轮胎等汽车出厂时就配置的零部件，这类产品若在网上购买后，需专业人员安装。

面对第一类产品，广大车主往往都有网购经历，笔者身边就有同事网购汽车坐垫、毛绒方向盘套等产品。另一类产品，网上售卖火花塞、滤清器、轮胎汽车零配件也由来已久，但由于消费者自己不能更换这类零部件或质疑网上此类产品的品质，往往去4S店、维修站或汽配城购买此类产品并完成对汽车的修理。

网友在网络搜寻GPS、DVD和导航影音等汽车电子设备，发现其价格低于市场价格。以佳明nuvi50GPS导航仪为例，实体店的价格约900元，而淘宝网上同级别产品为740元。佳明工作人员提示消费者，网上GPS等汽车用电子产品品质参差不齐，甚至有仿冒产品，消费者购买此类产品时切忌贪图便宜买到不能升级的GPS或假冒产品，消费者购买时要注意网店的信誉和评价。长城润滑油在网上建立了旗舰店，不定期地举行优惠活动，并承诺保证其产品均直接从厂家出货。

今年年初，博世宣布在淘宝网开设官方旗舰店，开售火花塞、机油滤清器、空调滤清器和雨刷等，这意味着消费者在网上可买到正品的博世产品。博世的工作人员王莹介绍，开设网络旗舰店，一方面消费者将能够以低于市场的价格购买到产品，其价格将低于4S店或汽配城的价格；另一方面，官网产品直接来自于博世上海贸易公司，可保障其正品品质。据调查，目前博世是唯一在淘宝开售汽车维修保养产品的零部件供应商，与博世生产同类产品的厂家如电装、德尔福等则表示未在淘宝开官方店面，若产品出现则为假冒产品。

面对汽车坐垫、GPS等第一类产品，消费者在网上购买可轻松应对，而火花塞、滤清器等需要专业人员安装的第二类产品，网购能降低产品价格，但此后的安装操作则比较麻烦。据调查，部分4S店仅表示只对自己售出的车辆提供维修保养服务，消费者若带零部件来维修，将收取工时费。而另外一部分4S店可为非本店购买的车辆安装，收取工时费的同时还强调，这些零配件4S店只负责安装，不承诺其质保。

行业分析师罗百辉表示，汽车售后市场的广阔成长空间已日益凸显，建立更加多样化的汽车配件销售渠道逐渐成为市场的普遍需求，而快速发展的互联网为汽车配件产品提供了便捷的交易平台，但消费者在网上购买汽车零部件时，一定要清楚产品的真伪，网络上的产品鱼龙混杂，建议消费者网购汽车配件时注意以下几点。

1.看商标标识是否齐全。正宗产品的外包装质量好，包装盒上字迹清晰，套印色彩鲜明。包装盒、袋上，应标有产品名称、规格型号、数量、注册商标、厂名厂址及电话号码等等，有的厂家还在配轻度癜痫症状有哪些件上打出自己的标记。一些重要部件如发电机、分电器、喷油泵等，还配有使用说明书、合格证和检验员章，以指导用户正确使用维护。选购时应仔细认清，以防买了假冒伪劣产品。

2.看几何尺寸有无变形。有些零件因制造、运输、存放不当，易产生变形。检查时，可将轴类零件沿玻璃板滚动一圈，看零件与玻璃板贴合处有无漏光来判断是否弯曲；选购离合器从动盘钢片或摩擦片时，可将钢片、摩擦片举在眼前观察其是否翘曲；在选购油封时，带骨架的油封端面应呈正圆形，能与平板玻璃贴合无挠曲；无骨架油封外缘应端正，用手握使其变形，松手后应能恢复原状癫痫病的最新疗法。在选购各类衬垫时，也应注意检查几何尺寸及形状。

3.看结合部位是否平整。零配件在搬运、存放过程中，由于振动、磕碰，常会在结合部位产生毛刺、压痕、破损或裂纹，影响零件的使用。选购时应注意检查。

4.看零件表面有无锈蚀。合格的零配件表面，既有一定的精度又有铮亮的光洁度，越是重要的零配件，精度越高，包装防锈防腐越严格。选购时应注意检查，若发现零件有锈蚀斑点、霉变斑点或橡胶件龟裂、失去弹性，治疗癫痫最佳方法或轴颈表面有明显车刀纹路，应予调换。

5.看防护表层是否完好。大多数零件在出厂时都涂有防护层。如活塞销、轴瓦用石蜡保护；活塞环、缸套表面涂防锈油并用包装纸包裹；气门、活塞等浸防锈油后用塑料袋封装。选购时若发现密封套破损、包装纸丢失、防锈油或石蜡流失，应予退换。

6.看胶接零件有无松动。由两个或两个以上零件组合成的配件，零件之间是通过压装、胶接或焊接的，它们之间不允许有松动现象，如油泵柱塞与调节臂是通过压装组合的；离合器从动轮与钢片是铆接结合的，摩擦片与钢片是铆接或胶接的；纸质滤清器滤芯骨架与滤纸是胶接而成的；电器设备的线头是焊接而成的。选购时若发现有松动，应予调换。

7.看转动部件是否灵活。选购机油泵等转动部件总成时，用手转动泵轴，应感到灵活无卡滞；选购滚动轴承时，一手支撑轴承内环，另一手打转外环，外环应能快速自如转动，然后逐渐停转。若转动部件转动不灵，说明内部锈蚀或产生变形，不要购买。

8.看总成部件有无缺件。正规的总成部件必须齐全完好，才能保证顺利装配和正常运行。一些总成部件上的个别小零件若漏装，将使总成部件无失神性癫痫能治好吗法工作甚至报废。

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